お知らせ

HSBC口座の登録情報変更


皆さん、こんにちは。東京は少し暖かくなって、気持ちの良い秋晴れですね。

さて、HSBC口座に登録されている住所や電話番号、勤め先情報などが、口座開設時と変わっている場合、変更をしないといけませんね。ただ、日本の銀行口座でもそうですが、登録情報はそのままにしておいても、個人口座であれば、利用するのに何の差支えもないことから、引っ越しや電話番号を変更しても、変更手続き等を特にせず、利用し続けている方も多いのではないでしょうか。HSBCも同じように利用することができますが、住所変更はきちんとしておくことをお勧めします。というのも、HSBCに限らず、海外銀行には紙の通帳に記帳するという文化がなく、月々の入出金の利用明細が登録住所に郵送で送られてくるからです。

住所変更については、現状では店頭に行くか、電話をするしかありません。HSBCの日本支店は法人取引のみ行っているので、個人口座の登録住所変更は現地にいく予定がない場合、実質電話が唯一の選択肢となります。日本語対応はなく、英語か中国語のみとなってしまいます。インターネットバンキング上では行えません。この点は不便ですね。ちなみに電話番号や勤め先などの情報はインターネットバンキング上で変更することができます。

海外銀行お助けネットのサポート内容

海外銀行お助けネットでは、

  • ANZ口座凍結解除サポート
  • 残高送金支援
  • 英語交渉サポート
  • 休眠口座対応
  • 海外銀行口座解約支援
  • Unclaimed Money回収支援

などに対応しています。

「英語対応が難しい」「高齢だし豪州へ行けない」という方もお気軽にご相談ください。


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