海外銀行のカードが急に使えなくなった!

皆さん、おはようございます。香港の民主家、周庭氏の実刑が決まったとニュースに上がっています。HSBCやスタンダードチャータード銀行に口座をお持ちの方は、香港情勢にますますの不安を感じていらっしゃるのではないかと思います。中国共産党の政策に逆行するようなことをしなければ、経済活動は自由にできるという方針ですが、それでも不安なところです。

さて、昨日は海外銀行の口座凍結のお話をしましたが、今日はカード凍結のお話をしたいと思います。口座凍結はされておらず、インターネットバンキングにログインして、残高照会や送金をしたりすることは問題なくできているが、「キャッシュカードを利用してATMで出金ができない」「またデビットカードでの決済ができない」このようなお悩みを抱えていらっしゃる方も多いのではないでしょうか。

これはカード凍結がされているということになります。口座のステータスとカードのステータスが分かれている海外銀行の場合だと、このような事象が発生します。インターネットバンキングを利用して、送金や振替は定期的に行っているが、カードはしばらく利用していないという人によく起きる現象です。

カード凍結も基本的には銀行の支店の窓口で凍結解除の手続きを行うものになりますが、遠隔でも凍結解除する方法がないわけではないので、お困りの方はまずはお気軽に弊社までご相談頂ければと思います。