HSBCが使えない！

香港のスタンダードチャータード銀行がオフィススペースの縮小をしたようです。

https://news.yahoo.co.jp/articles/1d354c010e47814f571717194371a51fc833808e

ＢＮＰパリバや野村ホールディングスなどの大手金商業者も軒並みオフィスを縮小しています。

さて、今日はHSBC香港の口座凍結についてのお話をしたいと思います。HSBCに限らず、多くの外国銀行は一定期間利用がなく、資金が動いていないと口座凍結という処置がされてしまいます。口座凍結されていると、ATMカードでの出金、デビットカードやクレジットカードでの決済、他の口座に送金ということができなくなってしまいます。

これは預金没収ではないので、口座凍結解除の手続きを行えば、元通りにご利用できるようになります。凍結解除の手続きは支店の窓口に行き、店頭手続きにて解除できますが、HSBCの場合、日本支店は法人事業部しかないため、香港まで足を運ばなければなりません。

そこで遠隔で解除手続きをすることになるのですが、ここで下手な手続きをしてしまうと、より厳しい凍結になってしまいます。ありがちなのが、ご自身で問題解決をしようとして、香港のHSBCカスタマーサポートに電話をして、語学的な問題でミスコミュニケーションをしてしまい、さらに厳しいセキュリティをかけられてしまうというものです。

HSBCをはじめ、外国銀行の口座凍結でお困りの方はご自身で解決しようとする前に、まずはお気軽に弊社までお問合せ頂ければ幸いです。