Wells Fargoはアメリカのメガバンクの１つで、留学や海外赴任などの理由でアメリカに滞在していた方の多くが、給与の受け取りや生活費決済などの理由で口座開設をして所持しています。

ところが帰国の際に「またアメリカに来るから」「外貨預金として」「日本のATMでも引き出せるから」といった理由で預金も口座もそのままにしていたものの、結局放置してしまい、いざ利用するときになって出金しようとしても、口座凍結されていて出金ができないという事象でお困りの方を多くお見受けします。

Wells Fargoだけでなく、CitibankやBank of Americaといった他のアメリカの銀行でも一定期間口座内資金に移動がないと、顧客資産保護の名目で口座凍結処置がされてしまいます。口座凍結するとネットバンクでの送金ができなくなったり、ログイン自体ができなくなることもありますし、カードでの出金やデビット決済もできなくなります。

口座凍結解除をすれば資金は元通り利用できるようになりますが、Wells Fargoはアメリカ非居住者の口座をどんどん閉設しており、アメリカに住んでいないのであれば口座解約をしてくださいと案内されるケースがここのところ非常に多くなっています。

口座凍結解除は支店に出向き店頭手続をすることが基本にはなりますが、アメリカ国外居住者は現地渡航することなく凍結解除をして資金を日本に戻すことも可能です。Wells Fargoの口座凍結でお困りの方は、まずは弊社サポートセンターまでお気軽にご相談ください。