お知らせ

海外銀行の口座凍結!


皆さん、おはようございます。今日は1日雨が続くみたいですね。東京は気温も一気に下がって、初冬のように感じます。

さて、海外銀行に口座をお持ちの方で、次のような状況の人はいませんか。

・IDとパスワードは合っているはずなのに、急にログインできなくなった

・残高もあるし、有効期限も残っているのに、急にクレジットカード決済ができなくなった

・ATMから出金できなくなった

・インターネットバンキングにログインすると、「Dormant」「Inactive」と表示されている

・いつも引き落としをかけている、携帯電話料金などが、引き落としされなかった

もし、このような状況になっていたら、口座凍結されている可能性が非常に高いと思ってください。口座凍結された時に、どこまでの機能が使えなくなるのかは銀行によって異なります。例えば、HSBCやタイのシティバンクは口座凍結がされても、インターネットバンキングにログインして、残高を確認することはできますが、送金や出金、カード決済ができなくなります。一方マレーシアのCIMBは口座凍結されると、インターネットバンキングにログイン自体ができなくなってしまいます。

ちなみに「Dormant」は直訳すると冬眠、「Inactive」は不活発という意味になり、「Dormant」の方が「Inactive」より長い時間、口座凍結されているニュアンスです。例えば、1年利用していない口座だと「Inactive」3年以上利用していない口座だと「Dormant」といった感じです。そのため、上記4番目の事象は100%凍結されているということになりますね。

海外銀行お助けネットのサポート内容

海外銀行お助けネットでは、

  • ANZ口座凍結解除サポート
  • 残高送金支援
  • 英語交渉サポート
  • 休眠口座対応
  • 海外銀行口座解約支援
  • Unclaimed Money回収支援

などに対応しています。

「英語対応が難しい」「高齢だし豪州へ行けない」という方もお気軽にご相談ください。


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