こんにちは。今日からクリスマスウィークですね。イギリスだと24日が1年で最も大々的なショッピングデーになり、25日は公共交通機関もストップして、99%のお店がクローズし、とても静かになります。皆、家族と家で過ごします。ニュースをみていると、今年はコロナの影響で、残念ながらすでに静かです。

さて、そのイギリスに本店を置くHSBCやスタンダードチャータード銀行や、シティバンクやOCBCといったその他の国の海外銀行の口座が凍結されてしまった場合、遠隔での凍結解除にいったいどれぐらいの時間がかかるのでしょうか。

これはケースによりますが、最短で即日解除されます。シティバンクはどこの国の支店も比較的対応が速いと感じます。HSBCも速ければ手続きした当日中に凍結解除されることも珍しくはありません。スタンダードチャータード銀行も2日から１週間ほどです。

逆に最も長くかかったケースで8カ月という案件もありました。長期間利用しておらず、インターネットバンキングにログインすることもできず、カードのPINナンバーも定かでないという状況でした。

遠隔での口座凍結解除のお手続きは、解除依頼をしてもできないと断られるところから始まります。できないと断られたところから、いかに粘ってこちらの要求を通すかということがポイントになります。自分の資金だという正当性をしっかりと主張しなければなりません。