前回、前々回とシティバンク、スタンダードチャータード銀行の口座が使えないという事象についてのお話をしてきましたが、今日はHSBCについてのお話をしたいと思います。

HSBC香港はおそらく最も多くの日本人が個人口座を開設している海外銀行ではないでしょうか。そのHSBCについて、よく次のようなお問合せがあります。

「振込や送金ができなくなった！」

「ATMカードで出金ができなくなった！」

「デビットカードでの決済ができなくなった！」

これらの事象の多くの原因は、しばらく利用していなかったことにより、口座凍結がされてしまっているためです。HSBCは2年以上口座内預金に動きがないと、顧客資産保護のために口座凍結処置がされてしまいます。ちなみにスタンダードチャータード銀行は1年以上動きがなければ、口座凍結処置がなされます。

口座凍結は解除手続きを行えば、以前と同じようにご利用することができますので、ご安心ください。凍結解除手続きは香港の支店に出向き、店頭手続きにて行うことができます。

なかなか香港に行く機会がない方は、現地渡航することなく、遠隔での口座凍結解除手続きのサポートを弊社で行っております。HSBCの口座凍結でお困りの方は、お気軽にお問合せくださいませ。