MM2Hを取得している方や海外赴任時にマレーシアの銀行口座を開設し、コロナの影響で日本に帰国したままマレーシアに戻れていなかったり、海外赴任が終わって日本に帰国している人などにありがちなのですが、マレーシアの銀行口座をしばらく放置してしまったため、送金や出金ができなくなってしまったというお問合せが増えています。海外銀行は一定期間口座内資金に移動がないと顧客資産保護のため口座凍結処置がなされてしまいます。

マレーシアの第一行であるMaybank、東南アジアに広く展開しているCIMB、HSBCのマレーシア支店といった海外銀行についてのお問合せが主になります。

口座凍結を解除するには一般的には現地渡航して店頭手続きを行う必要がありますが、MM2Hをお持ちの方は遠隔で口座凍結を解除できるケースが多く、またHSBCの場合はMM2Hがなく、登録住所が日本になっていても遠隔で凍結解除をすることができるケースが多くなっております。

MaybankやCIMB、その他のマレーシアの銀行でMM2Hを持っておらず、マレーシア国内に住所がない場合は、遠隔での口座凍結解除が非常に困難です。この場合は口座解約であれば、現地渡航することなく遠隔手続きにて、ご自身のご預金をお手元に戻すことができます。

マレーシアの銀行口座まわりでお困りの方は、まずは弊社サポートセンターまでメールかお電話にてお気軽にご相談くださいませ。