香港のHSBCは数ある海外銀行の中でも、最も多くの日本人顧客を持つ外資系銀行ではないでしょうか。中国共産党政府による規制強化により、外国人にとっての香港の利便性はすっかり失われてしまいましたが、10数年前のオフショアブームでは多くの日本人が香港に渡航してHSBCに口座を開設しています。

「HSBC口座開設ツアー」「銀行口座開設香港ツアー」「大人の社会科見学」といったような旅行パックも流行しました。口座開設時はこうした旅行ツアーを組んでくれた業者がサポートをしてくれたものの、様々な理由でこれらの業者がいなくなってしまったことにより、口座手続きができなってしまったというHSBC難民、海外口座難民が増えてしまいました。

またHSBCに限らずですが、海外の銀行は1年～2年以上、口座内資金に移動がないと顧客資産保護の名目で口座凍結処置がされてしまい、資金移動ができなくなってしまいます。口座解約のため残高を移動させようとしても、凍結されているため資金が出せないという状況に陥っている方がとても多くなっています。ちなみにHSBCは2年以上、口座から外に資金が出たという取引履歴がないと凍結されてしまいます。

この場合、口座凍結解除手続き→残高送金手続き→口座解約手続という流れで手続きを進めなければならず、工程が多くなってしまいます。