お知らせ

HSBC、インターネットバンキングのトークンを廃止


おはようございます。今日は一気に冷え込んで、今シーズン一番の寒さみたいですね。

今日はHSBCの口座をお持ちの方向けのお知らせです。日本在住の方はHSBCの口座をインターネットバンキングでご利用されているかと思います。ログインする時や送金する時、登録情報を変更する時に必要なトークンですが、今後はスマートフォンにアプリをダウンロードして、そのアプリにトークンの機能を移したようです。現在トークンをご利用されている方は、トークンのバッテリーが切れたら、以降はアプリをご利用して頂くことになります。まだトークンのバッテリーが切れてない方も、今すぐアプリをスマートフォンにダウンロードして、アプリをご利用頂くことも可能です。このアプリは初期設定に手間がかかってしまうのですが、トークンと違ってアプリはバッテリー切れになることがないので、これまでのようにトークンを郵送してもらう必要がなくなったことは便利ですね。

ただ2ヵ月ほど前に、法人口座のトークンの郵送を依頼したところ、こちらは新しいトークンが届きましたので、法人口座をご利用の際には、引き続きトークンを利用し、個人口座のみ、トークン機能をアプリに完全移行した可能性が高いです。

海外銀行お助けネットのサポート内容

海外銀行お助けネットでは、

  • 海外口座凍結解除サポート
  • 残高送金支援
  • 英語交渉サポート
  • 休眠口座対応
  • 海外銀行口座解約支援
  • Unclaimed Money回収支援

などに対応しています。

「英語対応が難しい」「高齢だし現地へ行けない」という方もお気軽にご相談ください。


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