こんにちは。東京は暖かめの過ごしやすい週末ですね。日本時間の昨夜、アメリカ東海岸の日中の時間に、久しぶりにシティバンクアメリカの個人口座の担当者と会話をしました。今回は以前アメリカに在住されていて、その時に開設したシティバンクの口座にまだ預金があり、アメリカに戻る予定もないので、預金を全て日本に海外送金して、口座を閉設したいというご要望のお客様のサポートになります。ただ最後に利用をしたのが1年以上前で、口座凍結されてしまっており、インターネットバンキングにログインすることもできなければ、ATMカードを利用することもできないという状態でした。

シティバンクはグローバル口座というタイプの口座開設した国に居住していなくても開設できる口座を広く提供しており、弊社でもグローバル口座開設のサポートを何度もさせて頂きました。またアメリカだけでなく、タイや香港のシティバンクの口座凍結の解除サポートも多数行ってきました。シティバンクは香港のHSBCやスタンダードチャータード銀行などの他の海外銀行に比べると、口座凍結解除手続きの工程が短く、難易度も低いという印象があります。今回のシティバンクアメリカの口座凍結の解除も問題なく行うことができました。