香港のHSBCは10数年前のオフショアブーム時に、たくさんの日本人が香港に渡航して銀行口座開設を行いました。「銀行口座開設ツアー」「大人の社会科見学」などと多くの旅行会社や専門の業者が企画、引率をしていました。

口座開設時はバイリンガルの専門スタッフが手厚くフォローしてくれたものの、その後は一切のフォローはなく、ご自身も銀行口座を放置してしまったため、HSBC香港の口座と預金だけが取り残されてしまっているといったケースをよくお見受けします。

HSBC香港は２年以上、口座内資金に移動がないと顧客資産保護の名目で口座凍結処置がなされてしまいます。ネットバンクを利用した送金かATM出金、デビットカード決済のどれかを２年に１回は行わなければならず、自分の口座内での振替は取引にはカウントされません。

口座凍結されてしまうと、復旧するまでにいろいろな書類を送ったり、何度も電話をいれないといけないため、非常に手間がかかってしまいます。

口座凍結解除、登録住所や電話番号のアップデート、インターネットバンキングの復旧、トークンの再発行、新カードの発行手続、カードのアクティベート化といった一連の手続を海外銀行お助けネットではワンストップでサポートをさせて頂いております。

HSBC香港の口座手続でお困りの方は、まずは弊社サポートセンターまでお電話かメールにて、お気軽にご相談くださいませ。